Términos de uso

1. Aceptación de los términos

Al registrarte y usar NicaShop aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes usar el servicio.

2. Descripción del servicio

NicaShop es una plataforma SaaS que permite a emprendedores nicaragüenses crear y gestionar tiendas online. Proveemos las herramientas tecnológicas — el vendedor es responsable de sus productos, precios, entregas y atención al cliente.

3. Planes y pagos

Ofrecemos un plan gratuito y planes de pago mensual. Los planes de pago se cobran por adelantado cada mes. El no pago dentro de los 5 días hábiles posteriores a la fecha de vencimiento puede resultar en la suspensión temporal de la tienda.

4. Responsabilidades del vendedor

• Publicar información veraz sobre sus productos y precios.
• Cumplir con los pedidos que reciba a través de la plataforma.
• No vender productos ilegales, falsificados o peligrosos.
• Mantener su inventario actualizado para evitar ventas de productos sin stock.
• Tratar a sus clientes con respeto y resolver disputas de buena fe.

5. Propiedad intelectual

El código, diseño e infraestructura de NicaShop son propiedad de sus creadores. Las imágenes y descripciones de productos publicadas por los vendedores son responsabilidad y propiedad de cada vendedor.

6. Suspensión y cancelación

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, realicen actividades fraudulentas, o generen disputas reiteradas con sus clientes. El vendedor puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde su panel de configuración.

7. Limitación de responsabilidad

NicaShop es una plataforma intermediaria. No somos responsables por disputas entre vendedores y compradores, retrasos en entregas, calidad de los productos, ni pagos no procesados entre las partes. La relación comercial es directamente entre el vendedor y su cliente.

8. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos por email con al menos 7 días de anticipación ante cambios significativos. El uso continuo del servicio después de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

9. Contacto

Para preguntas sobre estos términos puedes contactarnos a través del sistema de soporte en tu panel de vendedor o escribirnos directamente.